Aviso legal
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Quién gestiona RefVid (refvid.com) y nuestras condiciones de venta, tal como exige la normativa de consumo de la UE y de Japón para los servicios en línea. Contacto: hello@refvid.com.
Titular
RefVid está gestionado por Louis Chi.
Responsable
Louis Chi
Dirección
120 Cluain Bui, Carlow, Irlanda
Teléfono
Se facilita sin demora a quien lo solicite. Escribe a hello@refvid.com para pedirlo.
Correo electrónico
hello@refvid.com
Precios
Cada plan y cada paquete de créditos tiene su precio en la página de precios (refvid.com/pricing) y de nuevo al pagar, con el IVA incluido o añadido según se indique allí.
Otros costes
RefVid no cobra nada más. El coste de tu conexión a internet corre de tu cuenta.
Formas de pago
Tarjeta de pago y los demás métodos que ofrece la página de pago de Stripe.
Cuándo se paga
Paquetes de créditos: al comprarlos. Planes: al suscribirte y después automáticamente al inicio de cada periodo de facturación hasta que canceles.
Entrega
Los créditos se añaden a tu cuenta en cuanto se confirma el pago. Los vídeos se generan cuando los pides, normalmente en pocos minutos.
Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar un plan en cualquier momento desde la página Cuenta; sigue activo hasta el final del periodo pagado. Los créditos de paquete no usados se reembolsan dentro de los 14 días posteriores a la compra, y los créditos de un vídeo que falla se devuelven automáticamente. Los detalles están en la política de reembolsos (refvid.com/refund-policy).
Requisitos del sistema
Una versión actual de Chrome, Safari, Edge o Firefox, en un ordenador o un teléfono.