¿RefVid es confiable? Qué es, quién lo gestiona y cómo se paga

RefVid es una app web de vídeo con IA en la que el sujeto se mantiene igual. Guardas una sola vez a una persona, un animal, una mascota de marca o un producto a partir de 1 a 5 fotos, y todos los vídeos posteriores las usan, así que la cara, la ropa o la etiqueta no cambian de un clip a otro. Tú escribes la escena; las fotos aportan quién o qué aparece en ella.

Los vídeos en sí los crean modelos de IA de terceros, actualmente Kling 4 y Kling 3.0 Omni a través de fal.ai, como indican los términos del servicio. RefVid añade todo lo que rodea al modelo: sujetos guardados, fotos de escena antes de gastar un clip, hasta 3 sujetos en un plano, hasta 3 planos en un clip y la opción de continuar un clip con el siguiente plano.

Los clips duran de 3 a 15 segundos, en 16:9, 9:16 o 1:1. Puedes ver resultados reales antes de registrarte: la galería muestra cada clip con las fotos de referencia y el prompt que lo generó.

RefVid se gestiona desde Irlanda. Su política de privacidad designa a RefVid, con sede en Irlanda, como responsable del tratamiento de tus datos según el RGPD de la UE, y sus términos se rigen por la legislación irlandesa, sin que eso te quite la protección obligatoria al consumidor del país en el que vives.

Las preguntas sobre una cuenta, un pago o un reembolso van a hello@refvid.com, la dirección que indican las tres políticas. Los reembolsos se piden desde el correo electrónico de tu cuenta. También puedes borrar tu cuenta tú mismo en la página Cuenta: tu contenido se borra en el acto y los archivos almacenados desaparecen en un plazo de 30 días.

Los pagos con tarjeta se hacen en la página de pago de Stripe, y RefVid nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Eliges entre un plan con créditos nuevos cada mes, un paquete de créditos de pago único o un vídeo suelto que compras en el estudio para el clip que has preparado. El precio de cada clip se muestra antes de generarlo.

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las cancelas, algo que puedes hacer cuando quieras desde tu cuenta; el plan sigue activo hasta el final del periodo que pagaste. Los créditos no caducan: los de cada mes del plan se suman a tu saldo, y los de los paquetes nunca caducan.

Un vídeo que no se llega a generar no cuesta nada: los créditos se reservan al empezar la generación y vuelven a tu saldo automáticamente si falla, sin tener que contactar con nadie. Solo un vídeo terminado gasta créditos.

El dinero se reembolsa si lo pides por correo electrónico. Los paquetes de créditos sin usar se reembolsan íntegros en un plazo de 14 días desde la compra, o la parte sin usar si ya has gastado algunos. Un primer pago de plan se reembolsa íntegro en un plazo de 14 días si has usado menos del 10 % de sus créditos. Las renovaciones no se reembolsan, salvo una renovación que no tenías intención de hacer, si escribes en un plazo de 7 días y no has usado sus créditos.

Ningún vídeo de RefVid lleva marca de agua, ni gratis ni de pago: descargas el MP4 tal como lo creó el modelo, listo para publicar. Eso incluye el clip gratis que recibe una cuenta nueva.

Conservas los derechos que tengas sobre las fotos que subes y, entre tú y RefVid, sobre los vídeos que creas, con sujeción a los términos de los proveedores de los modelos y a la ley. RefVid no usa tu contenido para entrenar modelos de IA, no vende datos personales y solo muestra uno de tus vídeos en el sitio si das tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

La comprobación más segura es un clip de tu propio sujeto. Una cuenta nueva recibe 100 créditos, suficientes para un clip de 3 segundos a 720p con Kling 3.0 Omni a partir de tus fotos, más cinco imágenes gratis: fotos de escena o ángulos extra. Para registrarte basta un correo electrónico o una cuenta de Google, y no se pide tarjeta hasta que compres algo.

El clip gratis se hace con Kling 3.0 Omni, el modelo más económico; los clips de pago usan Kling 4 por defecto, con sonido en cada clip. Todo el sitio hace como máximo 25 clips gratis al día, y cuando se agotan, el estudio muestra cuánto falta para la medianoche UTC, cuando vuelven.