RefVid est-il fiable ? Ce que c'est, qui le gère et comment se passe le paiement

RefVid est une appli web de vidéo IA où le sujet reste le même. Vous enregistrez une fois une personne, un animal, une mascotte ou un produit à partir de 1 à 5 photos, et chaque vidéo suivante les utilise : le visage, la tenue ou l'étiquette ne changent pas d'un clip à l'autre. Vous écrivez la scène ; les photos fournissent qui ou quoi y figure.

Les vidéos elles-mêmes sont produites par des modèles d'IA tiers, actuellement Kling 4 et Kling 3.0 Omni via fal.ai, comme l'indiquent les conditions d'utilisation. RefVid ajoute tout ce qui entoure le modèle : des sujets enregistrés, des visuels de scène avant de dépenser un clip, jusqu'à 3 sujets dans un même plan, jusqu'à 3 plans dans un même clip, et la possibilité de prolonger un clip avec le plan suivant.

Les clips durent de 3 à 15 secondes, en 16:9, 9:16 ou 1:1. Vous pouvez voir de vrais résultats avant de vous inscrire : la Galerie présente chaque clip avec les photos de référence et le prompt qui l'ont créé.

RefVid est exploité depuis l'Irlande. Sa politique de confidentialité désigne RefVid, établi en Irlande, comme responsable du traitement de vos données au titre du RGPD européen, et ses conditions sont régies par le droit irlandais, sans vous priver de la protection impérative des consommateurs du pays où vous vivez.

Les questions sur un compte, un paiement ou un remboursement s'adressent à hello@refvid.com, l'adresse indiquée dans les trois politiques. Les demandes de remboursement se font depuis l'adresse e-mail de votre compte. Vous pouvez aussi supprimer vous-même votre compte depuis la page Compte : votre contenu est supprimé immédiatement, et les fichiers stockés disparaissent sous 30 jours.

Les paiements par carte passent par la page de paiement de Stripe, et RefVid ne voit ni ne conserve jamais vos coordonnées bancaires. Vous choisissez entre un forfait avec de nouveaux crédits chaque mois, un pack de crédits ponctuel, ou une seule vidéo achetée dans le Studio pour le clip que vous avez préparé. Le prix d'un clip s'affiche avant que vous le génériez.

Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur résiliation, possible à tout moment depuis votre compte ; le forfait reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Les crédits n'expirent pas : les crédits mensuels du forfait s'ajoutent à votre solde, et ceux des packs n'expirent jamais.

Une vidéo dont la génération échoue ne coûte rien : les crédits sont réservés au lancement d'une génération et rendus automatiquement à votre solde en cas d'échec, sans avoir à contacter qui que ce soit. Seule une vidéo terminée consomme des crédits.

L'argent est remboursé sur demande par e-mail. Les packs de crédits non utilisés sont remboursés intégralement dans les 14 jours suivant l'achat, ou à hauteur de la part inutilisée si vous en avez dépensé une partie. Un premier paiement de forfait est remboursé intégralement dans les 14 jours si vous avez utilisé moins de 10 % de ses crédits. Les renouvellements ne sont pas remboursés, sauf un renouvellement non voulu, si vous écrivez dans les 7 jours sans avoir utilisé ses crédits.

Aucune vidéo RefVid ne porte de filigrane, gratuite ou payante : vous téléchargez le MP4 tel que le modèle l'a produit, prêt à publier. Cela vaut aussi pour le clip gratuit d'un nouveau compte.

Vous conservez les droits que vous détenez sur les photos que vous importez et, entre vous et RefVid, sur les vidéos que vous créez, sous réserve des conditions des fournisseurs de modèles et de la loi. RefVid n'utilise pas votre contenu pour entraîner des modèles d'IA, ne vend pas de données personnelles et ne montre l'une de vos vidéos sur le site que si vous l'acceptez, un accord que vous pouvez retirer à tout moment.

Le test le plus sûr reste un clip de votre propre sujet. Un nouveau compte reçoit 100 crédits, de quoi faire un clip de 3 secondes en 720p sur Kling 3.0 Omni à partir de vos photos, plus cinq images gratuites : visuels de scène ou angles supplémentaires. L'inscription se fait avec une adresse e-mail ou un compte Google, et aucune carte n'est demandée avant un achat.

Le clip gratuit tourne sur Kling 3.0 Omni, le modèle le moins cher ; les clips payants tournent par défaut sur Kling 4, avec du son dans chaque clip. L'ensemble du site produit au maximum 25 clips gratuits par jour ; une fois qu'ils sont épuisés, le Studio affiche un compte à rebours jusqu'à minuit UTC, heure à laquelle ils reviennent.