RefVid

Mentions légales

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Qui exploite RefVid (refvid.com) et nos conditions de vente, comme l’exige le droit de la consommation de l’UE et du Japon pour les services en ligne. Contact : hello@refvid.com.

Exploitant

RefVid est exploité par Louis Chi.

Responsable

Louis Chi

Adresse

120 Cluain Bui, Carlow, Irlande

Téléphone

Communiqué sans délai sur demande. Écrivez à hello@refvid.com pour l’obtenir.

E-mail

hello@refvid.com

Prix

Chaque formule et chaque pack de crédits est affiché sur la page des tarifs (refvid.com/pricing) puis à nouveau lors du paiement, TVA incluse ou ajoutée comme indiqué.

Autres frais

RefVid ne facture rien d’autre. Le coût de votre connexion internet reste à votre charge.

Moyens de paiement

Carte de paiement et les autres moyens proposés sur la page de paiement Stripe.

Moment du paiement

Packs de crédits : à l’achat. Formules : à la souscription, puis automatiquement au début de chaque période de facturation jusqu’à résiliation.

Livraison

Les crédits sont ajoutés à votre compte dès que le paiement est accepté. Les vidéos sont générées à votre demande, en général en quelques minutes.

Résiliation et remboursements

Vous pouvez résilier une formule à tout moment depuis la page Compte ; elle reste active jusqu’à la fin de la période payée. Les crédits de pack non utilisés sont remboursés dans les 14 jours suivant l’achat, et les crédits d’une vidéo qui échoue sont restitués automatiquement. Les détails figurent dans la politique de remboursement (refvid.com/refund-policy).

Configuration requise

Une version récente de Chrome, Safari, Edge ou Firefox, sur ordinateur ou téléphone.